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El alumno será capaz de usar la negociación de forma persuasiva para alcanzar sus logros tanto comerciales, como comunicativos, como en el ámbito directivo. En pleno siglo de globalización tener herramientas que faciliten una comunicación fluida es una habilidad indispensable para ser eficaces en la resolución de conflictos. Una negociación buena o mala puede llevarte a un gran éxito o un…